Política de privacidad Voxalurenqith
Protección integral de datos personales y transparencia bajo normativa vigente
Introducción y alcance del documento
Voxalurenqith respeta y protege la privacidad de sus usuarios cumpliendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española. Esta política expone cómo recogemos, tratamos y almacenamos la información personal.
La finalidad de este documento es aclarar los tipos de datos recabados, su uso, los derechos del usuario y los procedimientos para mantener su confidencialidad y seguridad en todo momento.
Recogida de datos personales
Solamente recopilamos información necesaria para operar correctamente la plataforma y cumplir con obligaciones legales en España.
Información recogida directamente
- • Datos proporcionados al completar formularios de contacto en nuestro sitio web.
- • Información facilitada al suscribirse a boletines o novedades automatizadas.
- • Detalles proporcionados en solicitudes de soporte o atención al cliente.
- • Datos necesarios para la creación y gestión de cuentas de usuario.
- • Información relacionada directamente con la configuración de preferencias en la plataforma.
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP utilizada para el acceso a la plataforma.
- • Datos de navegación, como páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- • Identificadores de dispositivos empleados para acceder a nuestra web.
- • Información técnica sobre sistemas operativos y navegadores.
- • Cookies y tecnologías equivalentes para análisis y personalización.
Finalidades del tratamiento
El tratamiento de datos tiene como objetivos operar la plataforma, cumplir con la legalidad, mejorar experiencia y comunicación.
- • Responder a solicitudes y consultas remitidas por los usuarios.
- • Gestionar el acceso y uso seguro de los servicios disponibles.
- • Personalizar la experiencia dentro del sitio web.
- • Realizar análisis internos y optimización de procesos.
- • Cumplir requisitos legales, regulatorios y contractuales.
- • Informar sobre novedades relevantes o actualizaciones de la plataforma.
- • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad integral.
Compromiso firme: Voxalurenqith mantiene un compromiso de transparencia y solo utiliza sus datos para los fines descritos bajo estricta legalidad.
Comunicación y cesión de datos
Sus datos personales solo serán compartidos con proveedores clave para la operativa, cumpliendo estrictas medidas de confidencialidad.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con socios técnicos y de soporte que ofrecen garantías de cumplimiento legal y protección de datos con acuerdos específicos.
Obligaciones legales
Podremos compartir datos si es requerido por ley o autoridad europea.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agregados para análisis sin identificar usuarios personalmente.
Derechos del usuario sobre sus datos
Puede ejercer derechos como acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación contactando mediante los medios disponibles.
- • Derecho a solicitar acceso a datos almacenados.
- • Rectificación de datos personales incorrectos o incompletos.
- • Solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios.
- • Portabilidad de los datos en formato estructurado.
- • Oponerse al tratamiento en determinadas situaciones.
- • Solicitar restricción temporal del tratamiento.
Para ejercer derechos, envíe su solicitud a nuestro equipo siguiendo las instrucciones indicadas.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos ante accesos no autorizados y amenazas externas.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de comunicaciones mediante protocolos seguros.
- • Monitoreo activo de accesos no autorizados.
- • Control de acceso selectivo por perfiles autorizados.
- • Copias de respaldo periódicas para contingencia.
Medidas organizativas clave
- • Formación interna continua sobre privacidad.
- • Evaluaciones recurrentes de riesgos de seguridad.
- • Auditoría regular de proveedores externos.
- • Procedimientos internos para reporte de incidentes.
Conservación y límites de datos
Los datos personales se almacenan solo el tiempo necesario para los fines descritos y según los plazos legales.
- • Información básica de cuenta de usuario.
- • Preferencias y actividad de consulta automatizada.
- • Mensajes y solicitudes de contacto.
- • Detalles usados solo para operaciones justificadas.
- • Consentimientos sobre notificaciones y novedades.
Los plazos concretos pueden variar según la legislación aplicable.
Transferencias internacionales
Solo se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo si existen garantías adecuadas y conformidad legal.
- • Cláusulas contractuales tipo con proveedores.
- • Mecanismos de seguridad complementarios.
- • Certificaciones internacionales de cumplimiento.
- • Supervisión periódica de transferencias.
Uso transparente de cookies
Voxalurenqith emplea cookies y tecnologías equivalentes para personalizar experiencia, optimizar operaciones y cumplir requisitos técnicos.
Tipos de cookies empleadas
- • Permiten funcionamiento básico e inicio de sesión seguro.
- • Recogen datos sobre uso para mejorar el rendimiento.
- • Almacenan preferencias y personalizan interfaz.
- • Garantizan operatividad adecuada de módulos clave.
El usuario puede configurar la aceptación de cookies en el navegador.
Actualizaciones de la política
Podremos modificar esta política según cambios legales o técnicos. Se notificará mediante los canales habituales.
- • Avisos en el sitio web y correos registrados.
- • Fecha visible de última actualización.
- • Resumen publicado de los cambios sustanciales.
- • Posibilidad de consulta personalizada sobre actualizaciones.
El uso continuado del sitio implica aceptación de las modificaciones.
Contacto para cuestiones de privacidad
Resuelva sus dudas escribiendo al correo habilitado para protección de datos.
Voxalurenqith
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 925 91 3653
Correo: content@voxalurenqith.com
Actualizado por última vez: diciembre 29, 2025
En vigor desde: diciembre 29, 2025